CRM — это компьютерная программа, которая помогает бизнесу взаимодействовать с потребителями. Он не заменит реального менеджера, не будет продавать продукт одним нажатием кнопки, но поможет вашим сотрудникам проводить продажи быстрее и эффективнее. Давайте рассмотрим преимущества crm на конкретном примере. Таким образом, использование CRM-систем помогает привлечь лояльных клиентов и приводит к увеличению повторных продаж. Но преимущества CRM не ограничиваются этим: другие показатели также растут. Всем известна ситуация, когда вы записали, чтобы не забыть, а потом забыли, где вы это написали. С пользователями CRM-систем этого не происходит...